Oled kindlasti kuulnud lauset: “Õige aeg postitada on kell 18.00 teisipäeval ja neljapäeval.” Võib-olla oled isegi proovinud selliseid “universaalseid kellaaegu”, kuid tulemused ei ole olnud sugugi sellised, nagu lubati. 

Tegelikkus on see, et ühte õiget aega pole olemas. Sotsiaalmeedia ei toimi kõigi jaoks ühtemoodi, sest inimesed on erinevad ja ka sinu klientide harjumused on erinevad.

Kas oled kunagi tundnud survet, et pead iga päev midagi postitama? Võib-olla oled tundnud, et kui jätad paar päeva vahele, siis kaotad jälgijaid? Tegelikult võib selline mõtteviis teha rohkem kahju kui kasu.

Liiga sage postitamine ilma sisulise väärtuseta muudab su konto tüütuks ja paneb jälgija edasi kerima. Kui aga iga postitus annab midagi kasulikku või puudutab inimest emotsionaalselt, siis piisab ka harvemast postitamisest, et silma paista.

Kas oled kunagi mõelnud, miks inimesed ostavad kalli auto, kuigi odavamaga saaksid ka punktist A punkti B sõita? Või miks tellitakse kohvi just lemmikkohvikust, kuigi kodus oleks palju soodsam tass valmis teha? Vastus on lihtne: inimesed ei tee otsuseid ainult ratsionaalselt. Nad ostavad selle tunde pärast, mida toode või teenus neile annab.

Ja siin peitubki paljude ettevõtete probleem – turunduses rõhutatakse ainult funktsionaalsust, hinda ja praktilisust. Aga inimesed mäletavad hoopis seda tunnet, mida mingi asi neis tekitab.

Sotsiaalmeedias on müra rohkem kui kunagi varem – iga päev libiseb mööda sadu postitusi, reklaame ja pakkumisi. Lihtsat müügiteksti võib kirjutada igaüks, aga sinu lugu on see, mis on kordumatu ja ainult sulle omane.

Just sellepärast ei piisa enam pelgalt toodete omaduste loetlemisest. Inimesed tahavad tunda, et nad on osa millestki, mis neid puudutab. Ja siin tuleb mängu storytelling – oskus rääkida oma brändi lugu nii, et see köidab ja jääb meelde.

Jagad sotsiaalmeedias mitu postitust nädalas, aga kaasatus on madal ja uusi kliente ka ei tule. Teed justkui kõik õigesti, aga sellest ei ole mingit kasu?

Probleem võib olla selles, et sa ei tunne oma sihtrühma või proovid kõigile korraga meeldida. Valus tõde on aga see, et kõigile meele järgi olles ei kõneta sa mitte kedagi. Ja nii jääd ilma ka oma potentsiaalsetest klientidest.

Oled kunagi tundnud, et sinu Instagrami või Facebooki leht pole “piisavalt ilus”?

See tunne võib panna sind postitamist edasi lükkama. Ootad, kuni pildid on ideaalsed ja värvid klapivad. Probleem on aga selles, et samal ajal jääb sinu publik ilma väärtuslikust sisust, mida tal tegelikult vaja oleks.

Tunned, et su postitused kõlavad nagu reklaam ja inimesed kerivad neist lihtsalt mööda?

Kui iga postitus lõpeb lausega “osta nüüd” või “broneeri kohe”, siis pole ime, et jälgijad kaovad. Mitte keegi ei taha tunda, et teda pommitatakse müügijutuga… eriti sotsiaalmeedias, kus inimesed otsivad eelkõige meelelahutust, inspiratsiooni ja kasulikku infot.

Isegi kui sul on hea toode või teenus, võivad inimesed sellest mööda vaadata. Mitte sellepärast, et nad ei vajaks seda, vaid seetõttu, et sõnum lihtsalt ei puuduta neid.

Siin tulebki mängu soft selling ehk pealetükkimata müümine. Ja kui see õigesti ära õppida, võib see muuta sinu sotsiaalmeedia turunduse palju tõhusamaks – ja palju meeldivamaks nii sulle kui su jälgijatele.

Kas sinu ettevõtte sotsiaalmeediapostitused kõlavad nagu… kõik teised?

Oled sa kunagi mõelnud, miks mõne brändi postitusi on huvitav lugeda ja teise omadest lihtsalt scrollid mööda? Või miks tundub, et mõne ettevõtte tekstid kõnetavad, aga teised kõlavad liiga anonüümselt?

Põhjus peitub brändi hääletoonis.

Kui ettevõttel puudub selge hääletoon, kaob ta sotsiaalmeedias halli massi. Inimesed ei tunne sidet. Sinu ettevõte ei jää neile meelde. Inimetel ei teki usaldust ega soovi sinu kontot jälgima hakata.

Aga mis siis teeb brändi hääletooni tugevaks ja kuidas selle abil sotsiaalmeedias silma paista?

Tunned, et teed sotsiaalmeedias “kõike õigesti”, aga tulemust ei ole? Või pole kindel, kust alustada, sest kõik tundub liiga keeruline? Sotsiaalmeedia võib olla tõeline võimalus, aga ainult siis, kui seda teadlikult kasutada.

Kui sa tahad vältida levinud vigu ja turundada sotsiaalmeedias targalt, siis see postitus on sulle. Vaatame koos, millised on suurimad komistuskohad ja kuidas neid vältida.

Kas oled kunagi tundnud, et sinu toode või teenus võiks jõuda palju rohkemate inimesteni, kuid piiratud eelarvega on raske reklaami teha? Traditsioonilised turunduskanalid, nagu telesaated või trükireklaamid, on kallid ja sageli ei too soovitud tulemusi.

Õnneks on olemas sotsiaalmeedia. See on taskukohane ja tõhus viis oma ettevõtte tutvustamiseks ning uute klientide leidmiseks – isegi kui rahalised võimalused on piiratud.

Sa postitad järjepidevalt, kulutad aega sisu loomisele ja loodad, et tulemused hakkavad paranema... Aga mida sa tegelikult sellest kõigest saad? Kas sotsiaalmeedia toob sulle uusi kliente? Kas su jälgijaskond kasvab? Kas inimesed reageerivad sinu postitustele? Kui vastus nendele küsimustele on "ei" või "ma ei tea", siis on aeg teha sotsiaalmeedia audit.

Kas oled kunagi tundnud, et hoolimata pidevast postitamisest sotsiaalmeedias ei saavuta sa soovitud tulemust? See võib olla tõeliselt frustreeriv – paned aja ja energia sisuloome alla, kuid ei näe kaasatust, jälgijate kasvu ega soovitud tulemusi. 

Sageli on probleemiks see, et postitused ei vasta erinevatele sisukategooriatele, mis aitaksid sul oma jälgijatega mitmekülgset suhet luua ja nende huvi üleval hoida.

Kas oled kunagi märganud, et hoolimata heast sisust ei tõmba su sotsiaalmeedia postitused piisavalt tähelepanu? Sulle tundub, et postitused on hästi läbi mõeldud, kuid tulemused on alla ootuste?
Pealkirja loomine, mis tõmbab tähelepanu ja paneb inimesed peatuma, on keerulisem, kui tunduda võib. Tihtipeale jääb postitus tähelepanuta just seetõttu, et pealkiri pole piisavalt intrigeeriv. Kuna pealkiri on esimene asi, mida inimesed märkavad, on selle mõju suur.
Loe postitust ja saa teada, kuidas luua selliseid pealkirju, mis toovad sulle tulemusi.

Meil on nii palju erinevaid sotsiaalmeedia platvorme, mistõttu on selline tunne, et peaksime igal pool oma ettevõtet turundama.

Kuna iga sotsiaalmeedia platvorm on loodud erineva eesmärgiga, siis soovitan sul valida 2-3 platvormi, millele oma aega ja energiat kulutada.

Selleks, et oleks lihtsam valida, millisesse platvormi investeerida, teen sulle kiire ülevaate, milleks erinevad platvormid mõeldud on ja kuidas neid kasutada.

Kas erinevate sisutüüpide vahel valiku tegemine tundub keeruline? Kas tundub, et kõik teised on selle juba ammu selgeks saanud?

Teen sinu jaoks asja lihtsamaks ja jagan sinuga juhendit, mis tutvustab erinevaid postituse tüüpe (karusellid, üksikud pildid, reelsid ja storyd) ja nende kasutamisvõimalusi.

Kas oled mõelnud, kuidas mõned ettevõtted sotsiaalmeedias suurt edu saavutavad, aga sinul pole see siiani õnnestunud?

Sotsiaalmeedia on muutunud üheks kõige võimsamaks turundusvahendiks, mis aitab kasvatada bränditeadlikkust ja suurendada ettevõtte müüginumbreid. Kui soovid sotsiaalmeedia turunduse abil oma ettevõtte ärieesmärke saavutada, siis oled õiges kohas.

Selles postituses uurime, kuidas sotsiaalmeedias tõhusalt turundada ja müüki kasvatada. Mulle ei meeldi ümmargune jutt - jagan sinuga praktilisi nippe ja näiteid.